Servis a reklamace

Náš specializovaný servis provádí záruční a pozáruční servis detektorů kovů značek:

• Minelab (pro celou EU)
• Fisher (Česká a Slovenská republika)
• Nokta (Česká a Slovenská republika)
• Mars (Česká a Slovenská republika)
• Golden Mask (Česká a Slovenská republika)
• C.Scope (Česká a Slovenská republika)
• Nexus (Česká a Slovenská republika)
• Detech (Česká a Slovenská republika)
• Bounty Hunter (Česká a Slovenská republika)
• Nel (Česká a Slovenská republika)
• Treasure Products (Česká a Slovenská republika)
• Coiltek (Česká a Slovenská Republika)

Pozáruční servis pak provádíme pro značky Whites. Prostřednictvím našeho smluvního partnera provádíme také záruční servis značky Garrett.

Naši servisní technici prochází pravidelnými školeními od výrobců detektorů.

• Základní cena každé započaté servisní hodiny je 500 Kč s DPH

Objednat servis ↓

Lovec pokladu je distributor a jediné autorizované servisní středisko společnosti Minelab v České a Slovenské republice

Poskytujeme veškerý záruční i pozáruční servis všech detektorů Minelab bez ohledu na to, kde byl detektor kovů zakoupen.

Pro uplatnění záruky je pouze potřeba doložit platný daňový doklad.

Kontakty servis

Tel: +420 608 661 161
Tel: +420 731 102 713
Email: servis@lovecpokladu.cz

Adresa pro zasílání servisů

Detektory Mlejnský s.r.o. - SERVIS
V Lázních 395
254 01 Jílové u Prahy

Co zaslat?

Záleží na typu závady. V případě, že si nejste jisti, můžete nás kontaktovat v pracovní době na výše uvedených tel. číslech.  Každopádně Vás žádáme, abyste v zásilce nezasílali příslušenství typu: kryt proti dešti, dobíjecí baterie, vodící tyče (pokud je možno ovl. jednotku sundat). Zamezíte tak možným ztrátám během servisu.

Určitě, pokud nevyplníte níže uvedený formulář, zašlete s reklamovaným zbožím následující:

• kopie dokladu o nákupu (pokud uplatňujete záruku)
• stručný popis závady
• tel. kontakt, kde Vás může technik zastihnout v případě potřeby
• zpětná doručovací adresa + email, kam Vám můžeme zaslat číslo zásilky hotového servisu

Děkujeme za dodržení těchto pravidel, která nám umožní náš servisní proces zrychlit k Vaší spokojenosti. 

Objednávka servisu / reklamace